의상을 교환하고 싶으시다구요 ?! 의상을 반품하고 싶으시다구요 ?!
물론 가능합니다 !
우선 교환 먼저 말씀드릴께요 ~
고객님의 단순 변심 및 상품하자시 교환을 원하시는 경우에는
상품 도착일로 부터 7일 이내로 저희 레나로 연락주시고 레나 사무실로 보내주시면 되세요 ~
단, 사이즈변경, 색상변경 등 단순변심에 의한 교환은 고객님께서 배송료를 부담 하셔야 하세요
상품 하자시 교환을 원하시는 경우에는 저희가 배송료를 부담하고 있으니 참지말고!! 꼭!! 연락 주세요 ~
이제 반품에 관해서 말씀드릴거에요 !
고객님의 단순 변심에 의해 제품을 반품을 하고싶다 !
그럼 배송료는 고객님께서 부담하셔야 되세요 ~
그런데 ~ 상품에 하자가 있어서 난 교환도 안하고 그냥 반품을 하겠다 !
그럼 배송료는 저희가 부담을 해드려요 !
그리고 환불은 저희가 제품을 받은 후 3일 이내로 환불해드려요 ~
